Na een brand weet u vaak niet waar te beginnen. De schade beoordelen, de aangifte invullen, contact houden met de verzekeraar, tijdelijke woonst regelen… Het is overweldigend. Een privé expert van Gillis Expertises neemt dit volledig van u over – van de eerste aangifte tot de definitieve uitbetaling.
Privé expert brandschade
Een privé expert – ook wel privé-expertise of eigen expert genoemd – is een schade-expert die u zelf aanstelt om uw belangen te behartigen bij de afhandeling van brandschade. In tegenstelling tot de expert van uw verzekeraar, die in het belang van de verzekeringsmaatschappij werkt, staat een privé expert volledig aan uw kant.
Dit verschil is cruciaal: de expert van de verzekeraar beoordeelt de schade in functie van de polis en de te beperken vergoeding. Uw privé expert van Gillis Expertises beoordeelt de schade in functie van uw volledige herstel.
U kunt op elk moment een privé expert inschakelen. In de praktijk zijn er twee momenten:
U schakelt Gillis Expertises in vóór of gelijktijdig met de expert van de verzekeraar. Zo bent u van bij het begin vertegenwoordigd en laat u geen rechten liggen. Wij helpen u ook met de aangifte, tijdelijke woonst, veiligstelling van goederen en het aanvragen van een voorschot.
U bent niet akkoord met het schadeaanbod van uw verzekeraar. In dat geval treedt onze privé expert op als tegenexpert en start een formele tegenexpertiseprocedure.
In de praktijk worden beide termen door elkaar gebruikt. Technisch gezien:
Bij Gillis Expertises combineren wij beide rollen: wij begeleiden u van bij de aangifte én treden op als tegenexpert wanneer nodig. U heeft slechts één aanspreekpunt voor het volledige dossier.
In de meeste gevallen: nee. De kosten van een privé expert of tegenexpert worden in de grote meerderheid van de Belgische brandverzekeringspolissen gedragen door de verzekeraar. Wij bekijken dit samen met u bij het eerste gratis contact.
Ja, absoluut. U heeft het wettelijk recht om een eigen expert aan te stellen. Uw verzekeraar kan dit niet weigeren.
Ja. Wij zijn actief in alle provincies van België, zowel in Vlaanderen als in Wallonië en Brussel.
Wij streven ernaar om u zo snel mogelijk te helpen. Bij dringende gevallen kunt u ons 24/7 bereiken op 0800 71 400 (gratis) of 0471 55 95 97.